ESPAÇO

ÉTICA

Na Franzen, a ética é o alicerce da nossa cultura. Buscamos que as orientações presentes no nosso Código de Conduta e nas políticas internas conduzam suas ações e relações, a fim de preservar nossos valores, princípios e a sólida reputação que construímos. Caso haja necessidade de utilizar o nosso Canal de Ética, esteja à vontade para relatar denúncias ou reclamações, seguindo as orientações abaixo:

Acesse o Código de Ética e Conduta

O Grupo Franzen convida você a explorar o conteúdo do código e lembramos que qualquer pessoa que represente a Franzen está comprometida a seguir irrestritamente essas diretrizes.

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Quando fazer uma denúncia?

Faça uma denúncia em nossa plataforma quando suspeitar ou tiver evidências de violação ao Código de Conduta, descumprimento da legislação ou das normas internas. Acesse o portal para mais informações.

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Quando utilizar o SAC?

Nosso SAC está à disposição para responder dúvidas, atender consultas, resolver reclamações, receber elogios, fornecer informações e acolher sugestões. O seu feedback é vital para continuarmos aprimorando nossos serviços.

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