CERTIFICAÇÃO

ISO 9001/2015

A Franzen é certificada ISO 9001:2015, que integra a base do seu sistema de gestão com o intuito de garantir a otimização de processos em uma incessante busca pela excelência no atendimento ao cliente.

POLÍTICAS DE

QUALIDADE

Nós da Franzen, sabendo da importância da Qualidade de nossos serviços e produtos, temos como compromissos:

  • Assegurar a eficiência operacional, a qualidade dos nossos produtos e soluções atendendo aos interesses dos nossos clientes;
  • Atender requisitos legais, estatuários e dos clientes;
  • Formar profissionais qualificados;
  • Melhorar continuamente os processos e desempenho do SGQ;
  • Garantir lucratividade que permita operação e crescimento sustentáveis.

Missão

Fornecer produtos e soluções para indústria, com excelência, que atenda ou supere as necessidades dos clientes em qualidade, prazo e custo.

Visão

Ser referência nos segmentos em que atua, conquistar novos mercados e manter o reconhecimento pela excelência no modelo empresarial.

Valores

Segurança; Ética e Transparência; Excelência Técnica Inovação; Compromisso com o Cliente; Valorização das pessoas; Responsabilidade socioambiental; Melhoria Contínua.