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Política de Cookies (BR)

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Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em junho 27, 2025 e se aplica a cidadãos e residentes legais permanentes do Brasil.

1. Introdução

Nosso site, https://grupofranzen.com.br (doravante: "o site") usa cookies e outras tecnologias relacionadas (por conveniência todas as tecnologias são referidas como "cookies"). Os cookies também são inseridos por terceiros que contratamos. No documento abaixo informamos sobre o uso de cookies em nosso site.

2. O que são cookies?

Um cookie é um arquivo pequeno e simples que é enviado junto com páginas deste site e armazenado pelo seu navegador no disco rígido do seu computador ou outro dispositivo. As informações armazenadas podem ser enviadas de volta aos nossos servidores ou aos servidores dos terceiros relevantes durante uma visita subsequente.

3. O que são scripts?

Um script é uma parte de código de programa usado para fazer nosso site funcionar de forma adequada e interativa. Este código é executado em nosso servidor ou em seu dispositivo.

4. O que é um web beacon?

Um web beacon (ou uma tag pixel) é um pequena e invisível texto ou imagem em um site que é usado para monitorar o tráfego em um site. Para fazer isso, vários dados sobre você são armazenados usando web beacons.

5. Cookies

5.1 Cookies técnicos ou funcionais

Alguns cookies garantem que certas partes do site funcionem corretamente e que suas preferências de usuário permaneçam conhecidas. Ao inserir cookies funcionais, facilitamos a visita ao nosso site. Dessa forma, você não precisa inserir repetidamente as mesmas informações ao visitar nosso site e, por exemplo, os itens permanecem em seu carrinho de compras até que você tenha concluído a compra. Podemos inserir esses cookies sem o seu consentimento.

5.2 Cookies analíticos

Usamos cookies analíticos para otimizar a experiência do site para nossos usuários. Com estes cookies analíticos, obtemos informações sobre o uso de nosso site. Pedimos sua permissão para inserir cookies analíticos.

5.3 Cookies de marketing/rastreamento

Cookies de marketing/rastreamento são como qualquer outro tipo de cookie ou forma de armazenamento local, usados para criar perfis de usuários para exibir publicidade ou para rastrear o usuário neste site ou em vários sites para fins de marketing.

5.4 Mídia social

Em nosso site, incluímos conteúdo de Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp para promover páginas da web (por exemplo, "curtir", "pin") ou compartilhar (por exemplo, "twittar") em redes sociais como Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp. Este conteúdo é incorporado com código derivado de Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp e coloca cookies. Esse conteúdo pode armazenar e processar determinadas informações para publicidade personalizada.

Leia a declaração de privacidade dessas redes sociais (que podem mudar regularmente) para saber o que eles fazem com seus dados (pessoais) que eles processam usando esses cookies. Os dados recuperados são anonimizados tanto quanto possível. Instagram, Facebook, LinkedIn e WhatsApp estão localizados nos Estados Unidos.

6. Cookies inseridos

WooCommerce

Funcional

Utilização

Usamos WooCommerce para gerenciamento de lojas virtuais. Leia mais

Compartilhamento de dados

Esses dados não são compartilhados com terceiros.

Funcional

Nome
wc_cart_hash_*
Vencimento
sessão
Função
Armazenar itens adicionados ao carrinho de compras
Nome
wc_fragments_*
Vencimento
persistente
Função
Nome
wp_woocommerce_session_*
Vencimento
sessão
Função
Armazenar ações realizadas no site

Google Analytics

Estatísticas

Utilização

Usamos Google Analytics para estatísticas de sites. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Google Analytics Declaração de Privacidade.

Estatísticas

Nome
_ga
Vencimento
2 anos
Função
Rastreamento e contagem de visualizações de página
Nome
_ga_*
Vencimento
1 ano
Função
Rastreamento e contagem de visualizações de página

WordPress

Funcional

Utilização

Usamos WordPress para desenvolvimento de sites. Leia mais

Compartilhamento de dados

Esses dados não são compartilhados com terceiros.

Funcional

Nome
wp-settings-*
Vencimento
persistente
Função
Armazenar preferências de usuário
Nome
wp-settings-time-*
Vencimento
1 ano
Função
Armazenar preferências de usuário
Nome
wordpress_test_cookie
Vencimento
sessão
Função
Verificar se cookies podem ser instalados
Nome
wordpress_logged_in_*
Vencimento
persistente
Função
Manter usuários logados

Automattic

Estatísticas

Utilização

Usamos Automattic para desenvolvimento de sites. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Automattic Declaração de Privacidade.

Estatísticas

Nome
tk_qs
Vencimento
30 minutos
Função
Fornecer funções entre páginas

Sourcebuster JS

Estatísticas

Utilização

Usamos Sourcebuster JS para rastreamento de visitantes. Leia mais

Compartilhamento de dados

Esses dados não são compartilhados com terceiros.

Estatísticas

Nome
sbjs_migrations
Vencimento
6 meses
Função
Nome
sbjs_current_add
Vencimento
6 meses
Função
Rastreamento e contagem de visualizações de página
Nome
sbjs_first_add
Vencimento
6 meses
Função
Rastreamento e contagem de visualizações de página
Nome
sbjs_current
Vencimento
6 meses
Função
Armazenar detalhes de navegador
Nome
sbjs_first
Vencimento
sessão
Função
Armazenar e rastrear interação
Nome
sbjs_udata
Vencimento
6 meses
Função
Armazenar um ID de login único
Nome
sbjs_session
Vencimento
30 minutos
Função
Rastreamento e contagem de visualizações de página

iThemes Security

Funcional

Utilização

Usamos iThemes Security para segurança de sites. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a iThemes Security Declaração de Privacidade.

Funcional

Nome
itsec-hb-login-*
Vencimento
10 minutos
Função
Ocultar a URL de login do WordPress
Nome
itsec_interstitial_browser
Vencimento
sessão
Função
Fornecer prevenção de fraude

Google Fonts

Marketing

Utilização

Usamos Google Fonts para exibição de fontes da web. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Google Fonts Declaração de Privacidade.

Marketing

Nome
Google Fonts API
Vencimento
expira imediatamente
Função
Verificar endereço IP de usuário

Google reCAPTCHA

Marketing

Utilização

Usamos Google reCAPTCHA para prevenção de spam. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Google reCAPTCHA Declaração de Privacidade.

Marketing

Nome
rc::c
Vencimento
sessão
Função
Filtrar solicitações de bots
Nome
rc::b
Vencimento
sessão
Função
Filtrar solicitações de bots
Nome
rc::a
Vencimento
persistente
Função
Filtrar solicitações de bots

Google Maps

Marketing

Utilização

Usamos Google Maps para exibição de mapas. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Google Maps Declaração de Privacidade.

Marketing

Nome
Google Maps API
Vencimento
expira imediatamente
Função
Verificar endereço IP de usuário

YouTube

Marketing

Utilização

Usamos YouTube para exibição de vídeo. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a YouTube Declaração de Privacidade.

Marketing

Nome
GPS
Vencimento
sessão
Função
Armazenar dados de localização
Nome
VISITOR_INFO1_LIVE
Vencimento
6 meses
Função
Habilitar entrega de anúncios ou redirecionamento
Nome
YSC
Vencimento
sessão
Função
Armazenar e rastrear interação
Nome
PREF
Vencimento
8 meses
Função
Armazenar preferências de usuário

Complianz

Funcional

Utilização

Usamos Complianz para gerenciamento de consentimento de cookies. Leia mais

Compartilhamento de dados

Esses dados não são compartilhados com terceiros. Para mais informações, leia a Complianz Declaração de Privacidade.

Funcional

Nome
cmplz_functional
Vencimento
365 dias
Função
Salvar preferências de consentimento de cookies
Nome
cmplz_statistics
Vencimento
365 dias
Função
Salvar preferências de consentimento de cookies
Nome
cmplz_preferences
Vencimento
365 dias
Função
Salvar preferências de consentimento de cookies
Nome
cmplz_marketing
Vencimento
365 dias
Função
Salvar preferências de consentimento de cookies

Brevo

Funcional

Utilização

Leia mais

Compartilhamento de dados

Esses dados não são compartilhados com terceiros.

Funcional

Nome
sib_cuid
Vencimento
1 ano
Função
Armazenar visitas únicas

Facebook

Finalidade pendente de investigação

Utilização

Usamos Facebook para exibição de posts sociais recentes e/o botões de compartilhar sociais. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a Facebook Declaração de Privacidade.

Finalidade pendente de investigação

Nome
_js_datr
Vencimento
Função
Nome
_fbc
Vencimento
Função
Nome
fbm*
Vencimento
Função
Nome
xs
Vencimento
Função
Nome
wd
Vencimento
Função
Nome
fr
Vencimento
Função
Nome
act
Vencimento
Função
Nome
_fbp
Vencimento
Função
Nome
datr
Vencimento
Função
Nome
c_user
Vencimento
Função
Nome
csm
Vencimento
Função
Nome
sb
Vencimento
Função
Nome
actppresence
Vencimento
Função
Nome
*_fbm_
Vencimento
Função

LinkedIn

Finalidade pendente de investigação

Utilização

Usamos LinkedIn para exibição de posts sociais recentes e/o botões de compartilhar sociais. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a LinkedIn Declaração de Privacidade.

Finalidade pendente de investigação

Nome
sdsc
Vencimento
Função
Nome
lms_ads
Vencimento
Função
Nome
lms_analytics
Vencimento
Função
Nome
_guid
Vencimento
Função
Nome
li_alerts
Vencimento
Função
Nome
li_gc
Vencimento
Função
Nome
AnalyticsSyncHistory
Vencimento
Função
Nome
bcookie
Vencimento
Função
Nome
li-oatml
Vencimento
Função
Nome
BizographicsOptOut
Vencimento
Função
Nome
li_sugr
Vencimento
Função
Nome
UserMatchHistory
Vencimento
Função
Nome
linkedin_oauth_
Vencimento
Função
Nome
lidc
Vencimento
Função
Nome
bscookie
Vencimento
Função
Nome
X-LI-IDC
Vencimento
Função

WhatsApp

Finalidade pendente de investigação

Utilização

Usamos WhatsApp para suporte via chat. Leia mais

Compartilhamento de dados

Para mais informações, leia a WhatsApp Declaração de Privacidade.

Finalidade pendente de investigação

Nome
wa_lang_pref
Vencimento
Função
Nome
wa_ul
Vencimento
Função

Diversos

Finalidade pendente de investigação

Utilização

Compartilhamento de dados

O compartilhamento de dados está pendente de investigação

Finalidade pendente de investigação

Nome
real-queue-restore-jobs-bc7cf7a6355bae3685090b106e5e91c0
Vencimento
Função
Nome
real_cookie_banner-v:3_blog:1_path:c12e1ab
Vencimento
Função
Nome
yith_ywraq_session_*
Vencimento
Função
Nome
session_id
Vencimento
Função
Nome
email_id
Vencimento
Função
Nome
cmplz_consented_services
Vencimento
365 dias
Função
Nome
cmplz_policy_id
Vencimento
365 dias
Função
Nome
cmplz_banner-status
Vencimento
365 dias
Função
Nome
_wpinitialpermissionstate
Vencimento
Função
Nome
elementor
Vencimento
Função
Nome
real-queue-restore-jobs-4a56f0760dd69e09991b684f21d26570
Vencimento
Função
Nome
e_globals
Vencimento
Função
Nome
__wpfvdk
Vencimento
Função
Nome
e_kit-elements-defaults
Vencimento
Função
Nome
wp_dashboardOverviewGraphStats
Vencimento
Função
Nome
wp_graphStatGroup
Vencimento
Função
Nome
tutor_course_builder_notebook
Vencimento
Função
Nome
bp-webchat-4dd0a4ab-0ad2-42c3-bdf8-c114eaed4c04
Vencimento
Função
Nome
botpress-webchat
Vencimento
Função
Nome
session
Vencimento
Função
Nome
wp_lang
Vencimento
Função
Nome
wp-autosave-1
Vencimento
Função
Nome
roundcube.Twug6wNmHllrHTUv.compose.index
Vencimento
Função
Nome
roundcube.Twug6wNmHllrHTUv.prefs.elastic
Vencimento
Função
Nome
roundcube_sessid
Vencimento
Função
Nome
roundcube_sessauth
Vencimento
Função
Nome
storeApiNonce
Vencimento
Função
Nome
storeApiCartData
Vencimento
Função

7. Ativação/desativação e exclusão de cookies

Você pode usar seu navegador de internet para excluir cookies automaticamente ou manualmente. Você também pode especificar que certos cookies podem não ser inseridos. Outra opção é alterar as configurações do seu navegador para que você receba uma mensagem cada vez que um cookie é inserido. Para obter mais informações sobre essas opções, consulte as instruções na seção Ajuda do seu navegador.

Por favor, observe que nosso site pode não funcionar corretamente se todos os cookies forem desativados. Se você excluir os cookies do seu navegador, eles serão inseridos novamente após o seu consentimento quando você visitar nossos sites outra vez.

8. Seus direitos em relação aos dados pessoais

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • confirmação da existência de processamento;
  • acesso aos dados;
  • correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou processados em desacordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
  • portabilidade dos dados para outro prestador de serviços ou produtos, mediante pedido expresso, nos termos da regulamentação da autoridade nacional, respeitando os segredos comerciais e industriais;
  • eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, salvo nos casos previstos no art. 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
  • informações sobre entidades públicas e privadas com as quais o controlador compartilhou dados;
  • informações sobre a possibilidade de não consentimento e sobre as consequências da negação.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco. Consulte os detalhes de contato no final desta Política de Cookies. Se você tem uma reclamação sobre como lidamos com seus dados, gostaríamos de ouvi-la, mas você também tem o direito de enviar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):


Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Esplanada dos Ministérios,
Bloco C,
2º andar,
CEP 70297-400 - Brasília – DF.
Website

9. Detalhes de contato

Para perguntas e/ou comentários sobre nossa Política de Cookies e esta declaração, entre em contato conosco usando os seguintes detalhes de contato:

Grupo Franzen
RUA CAMILO FLAMARION, 536
Brasil
Website: https://grupofranzen.com.br
E-mail: mkt@ex.comgrupofranzen.com.br
Phone number: 3133682561

Esta Política de Cookies foi sincronizada com cookiedatabase.org em março 21, 2025

Jardim Industrial – Contagem

Rua Camilo Flamarion, 536
comercial@grupofranzen.com.br
(31) 3368-2553

Sta Bárbara D’Oeste – SP

Av. Pastor Diogenes Wiezel, 579
comercial@grupofranzen.com.br
(19) 3408-3826

Parauapebas – PA

PA-160, Cidade Jardim
franzenpa@grupofranzen.com.br
(94) 98147-3579

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